Грамотный рекламодатель получает то, что хочет

Немалое число учебных центров занимаются рекламой своих обучающих мероприятий самостоятельно, стараясь не обращаться в маркетинговые и рекламные агентства. Причина очевидна – часто подрядчики, т.е. рекламные агентства или просто фрилансеры, не оправдывают ожиданий: деньги заказчиков, вложенные в рекламу, вместо того, чтобы вернуться с прибылью (т.е. быть инвестициями в развитие бизнеса), становятся просто расходами. Нередко такое происходит и по вине самих заказчиков. Ведь очевидно, что для того, чтобы приобрести качественный товар или услугу, нужно либо достаточно хорошо разбираться в этом товаре (услуге), либо покупать его у доверенного продавца. В действительности же многие заказчики принимают решение о выборе того или иного рекламного инструмента у того или иного подрядчика под напором «убедительных» аргументов этого подрядчика. Слово «убедительных» взято в кавычки, т.к. если в итоге результаты будут неудовлетворительны, то значит либо аргументы были убедительны лишь на первый взгляд, либо ожидания были завышены (кстати, ожидания могут быть завышены и усилиями подрядчика, наобещавшего заказчику «золотые» горы, чтобы получить желаемый контракт). В любом случае, итог один – заказчик не получает нужный результат, а подрядчик теряет клиента. Каждая сторона получает нежелательный для себя результат и у каждой своя мера ответственности за это.

Рассмотрим ответственность Заказчика: почему заказчики не достигают те цели, к которым стремятся, при выборе рекламных инструментов и подрядчиков?

Выбирая подрядчика на создание рекламной кампании, Заказчик покупает не только определенный результат, но и риски. Так, например, если Заказчик платит по факту за зарегистрировавшихся на обучающее мероприятие участников, то покупаемые им риски минимальны. Зарегистрировавшийся участник, к тому же еще и внесший задаток до начала мероприятия, — это почти готовый клиент.

В случае же, например, покупки Заказчиком маркетинговой воронки (оплаты привлечения необходимого количества Горячей и Теплой целевой аудитории на специально разработанный продающий сайт), приобретаемые им риски уже выше. Маркетинговая воронка – это все-таки не воронка продаж и ее конверсия (т.е. превращение посетителя в покупателя) может быть как 1% , так и 0,01%. Иначе говоря, маркетинговая воронка может привлечь и конвертировать лишь небольшую часть входящего потока целевой аудитории. Риск недополучить желаемое количество участников на обучающее мероприятие здесь выше. С другой стороны, стоимость маркетинговой воронки намного меньше, чем при оплате по факту и потому этот инструмент часто бывает наиболее приемлемым для Заказчика. Особенно, если он хорошо знает свою целевую аудиторию и уверен, что прекрасно справится с продажами и главное для него – получить возможность продавать привлеченным в маркетинговую воронку потенциальным клиентам.

Еще больше рисков Заказчик приобретает, покупая обычную рекламу, будь то контекстная, баннерная или таргетированная реклама в социальных сетях, или рассылку того или иного вида. Во всех этих случаях, Заказчик может выбрать лишь ориентировочное число кликов (переходов) на его объявление или просто показов объявления. Стоимость такой рекламы будет ниже, чем в двух предыдущих случаях, но и риски не получить нужный результат, т.е. готовых клиентов, будут выше. Этот вариант для Заказчика выгоден в том случае, если он хорошо знаком со своей целевой аудиторией (чтобы выбрать именно те рекламные инструменты, которые будут в его случае более эффективны), имеет надежного подрядчика (чтобы тот качественно настроил выбранный Заказчиком рекламный инструмент) и желает обойтись минимальными инвестициями в рекламу.

Кроме того, не стоит забывать и о том, что Заказчик и сам может настроить рекламу. В этом случае все риски неполучения приемлемого результата целиком берутся им на себя. Но зато, в случае успешной рекламной кампании, связанные с привлечением клиента инвестиции окажутся минимальны.

Таким образом, перед Заказчиком есть несколько вариантов применения рекламы:

  1. с минимальным рисками (максимальными гарантиями получения клиентов) по максимальной стоимости;
  2. с более высокими рисками(и меньшими гарантиями получения нужного числа клиентов) при более низкой стоимости;
  3. с еще более высокими рисками( и, соответственно, с еще более низкими гарантиями получения нужного числа клиентов) при еще более низкой цене;
  4. и наконец, самостоятельное запуск Заказчиком рекламной кампании означает, что и все риски, и все результаты — в зоне полной ответственности Заказчика.

На рынке, кстати, есть учебные центры, которые самостоятельно занимаются рекламой своих обучающих мероприятий и вполне удовлетворены этим. Однако гораздо больше тех, кто готов к привлечению подрядчиков для реализации своих маркетинговых задач при помощи рекламы. Основная забота таких учебных центров – получение максимального дохода на вложенные в маркетинг (и конечно в рекламу) инвестиции. А для этого им следует усвоить, что для того, чтобы использовать рекламу наиболее выгодным для себя образом, следует разбираться в возможностях каждого рекламного инструмента или найти надежного подрядчика, т.е. — быть грамотным рекламодателем.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *