Как привлечь клиентов при помощи конкурентов?

Бизнес – это не обязательно борьба всех против всех за кошельки потребителей. Иногда ситуация требует объединения возможностей конкурирующих компаний ради достижения общих целей. Причины могут быть разные: снижение потребительского спроса, уменьшение ресурсной базы, увеличение стоимости производства, ужесточение законодательства, приход на местный рынок более сильного конкурента. И еще много чего другого, что может стимулировать конкурентов к созданию альянсов, направленных на снижение издержек и увеличение прибыли каждого участника альянса.
Примеры:

  1. Одним из наиболее эффективных способов привлечения аудитории на обучающие мероприятия является контекстная реклама. Контекстная реклама позволяет показывать рекламируемое обучающее мероприятие (тренинг, семинар, курс, мастер-класс) именно тем интернет-пользователям, которые сами его ищут. Т.е. целевая аудитория контекстной рекламы — это те потенциальные клиенты, которых условно можно назвать «горячими», т.к. они уже приняли решение о необходимости обучения и находятся в поиске оптимального для себя обучающего мероприятия (далее – ОМ) исходя из важных для себя критериев: содержания программы ОМ, экспертности лектора, места проведения, времени проведения, стоимости и т.д. Контекстная реклама особенно эффективна, когда в интернете наблюдается достаточно большой спрос на рекламируемое ОМ и, в то же время, контекстной рекламы от конкурентов, по аналогичной тематике, не слишком много.

В случаях, когда бюджет контекстной рекламы оценивается учебным центром как чрезмерно большой, ее все равно можно использовать, но в партнерстве с конкурентами. Особенностью текущего состояния рынка неформального образования Казахстана является слабая брендированность его участников. Пользователи не часто набирают в поисковиках наименование того или иного учебного центра, предпочитая использовать фразы с названием актуальной для себя образовательной услуги. К примеру, среди обучающих английскому языку языковых центров можно выделить несколько лидирующих компаний, но потенциальные клиенты гораздо чаще набирают в интернете не названия этих компаний, а просто: курсы английского языка, обучение английскому, языковые курсы и т.д. Таким образом, со стороны учебных центров вполне разумным будет создание в интернете маркетинговой воронки, аккумулирующей их целевую аудиторию. Такая маркетинговая воронка несет выгоды как учебным центрам, так и их клиентам. Первым – за счет увеличения охвата рекламой «горячих» потенциальных клиентов и снижения расходов на рекламу, вторым – за счет экономии времени при поиске оптимального ОМ. Некоторые учебные центры не хотят участвовать в создании совместной маркетинговой воронки с конкурентами, опасаясь лишиться тех клиентов, которых они могли бы получить действуя самостоятельно. Однако такие опасения беспочвенны, т.к. , во-первых, ни одной компании не под силу создать маркетинговую воронку таких размеров, которую может создать альянс, во-вторых, при прочих равных условиях, потенциальный клиент остановит свой выбор на том ОМ, которое он увидит первым. Если же ОМ его не устроит по какому-то из важных для него критериев (содержание программы, время проведения, цена и т.п.), то совершенно не важно, увидит он рекламу этого ОМ в окружении других ОМ, или отдельно. Все равно на таком ОМ свой выбор он не остановит. Учебным центрам, опасающимся приступить к снижению расходов и увеличению прибыли за счет участия в совместной акции с конкурентами, остается только пожелать: дифференциируйтесь!

  1. У некоторых образовательных тематик потенциальных «горячих» клиентов очень мало. Целесообразность контекстной рекламы в этом случае не очень высока. И не важно при этом, объединитесь вы с конкурентами или нет. Однако редко бывает так, чтобы не было «теплых» клиентов. «Теплые» клиенты, в контексте данной статьи, — это люди, обладающие потребностью в обучении, но еще не осознавшие ее. Как правило, у них есть определенная цель: работать бухгалтером, поправить здоровье, стать уверенным в себе, жить более интересно, добиться повышения в карьере и т.д. Они читают книги по интересующей их тематике, изучают статьи, смотрят видео. И многие из них найдут в них ответы на свои вопросы. Но немало и тех, кто в среднесрочной, а то и краткосрочной перспективе, запишется на какой-нибудь семинар, тренинг или курс. Пока они еще не «созрели» до решения пройти соответствующее обучение, показывать рекламу ОМ им не очень эффективно. Книги, статьи и бесплатные видеоуроки – вот тот контент, который их может заинтересовать. Готовы ли вы выдавать такой контент регулярно? Очевидно, что большинство к этому не готово. Процесс — трудоемкий, а результат — отложенный во времени. Так почему же тогда не объединиться с конкурентами, чтобы обеспечить создание нужного контента, не прилагая при этом никаких усилий и неся лишь символические затраты?

Вещание на «теплую» аудиторию – это работа с будущим клиентом. Если Вы готовы работать с будущими клиентами, т.е. если Вы планируете активно развивать свой образовательный бизнес, то присмотритесь к тизерной и статейной рекламе. От такой рекламы не следует ожидать быстрой отдачи, но так и стоимость ее невысокая. Если Вы желаете получить максимальный эффект по минимальной стоимости – создавайте маркетинговую воронку с конкурентами. С кем и как? Обращайтесь.

Если Вам нужен клиент уже «сегодня», то Ваши рекламные инструменты – контекстная реклама и таргетированная реклама в социальных сетях. Нет средств на такую рекламу – объединитесь с конкурентами. Не знаете с кем и как? Обращайтесь сюда.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

In der heutigen Preise fur Wasser und hei?em Wasser trinken die Bewohner eine gunstige Unterkunft im Bad einweichen oft nicht wollen, sondern in einem DachaProsto.com seinen eigenen Handen zu beginnen? Mit der Entwicklung des Designs und der Gestaltung - mit der Auswahl der Sanitar. Wir werden nicht Witz uber den h